📰 किशनगंज में कोल्ड ड्रिंक पर एमआरपी से ज़्यादा वसूली: उपभोक्ताओं से 5 रुपये की खुली लूट!

किशनगंज: शहर के लगभग हर मोहल्ले में दुकानदारों द्वारा कोल्ड ड्रिंक की बोतलों पर एमआरपी से 5 रुपये ज़्यादा वसूला जा रहा है। यह समस्या आम हो चुकी है और उपभोक्ताओं को मजबूरी में अधिक कीमत चुकानी पड़ रही है।

ग्राहकों का कहना है कि जब वह दुकानदारों से सवाल करते हैं, तो जवाब मिलता है: “ठंडी करने का चार्ज है”, या “सब जगह यही रेट है”। यह साफ तौर पर उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन और खुलेआम लूट है।

❗ यह है उपभोक्ता कानून के अनुसार गैरकानूनी

भारत सरकार द्वारा तय एमआरपी (Maximum Retail Price) से अधिक मूल्य पर कोई भी वस्तु बेचना कानूनन अपराध है। Legal Metrology Act, 2009 के अनुसार ऐसा करने पर दुकानदार पर ₹2,000 से ₹25,000 तक जुर्माना या जेल तक हो सकती है।

🔎 क्या कर सकते हैं आप?

1. सबूत जुटाएं: कोल्ड ड्रिंक की रसीद लें या वीडियो रिकॉर्ड करें जहाँ एमआरपी से ज़्यादा वसूला जा रहा हो।

2. शिकायत दर्ज करें:

   • Consumer Helpline Website

   • कॉल करें: 1800-11-4000 (टोल फ्री)

   • या मोबाइल ऐप: “Consumer App” (Google Play Store/Apple App Store)

3. स्थानीय प्रशासन को अवगत कराएं – जिलाधिकारी, वाणिज्य विभाग या नगरपालिका में लिखित शिकायत करें।

4. सोशल मीडिया पर उठाएं आवाज़ – जिला प्रशासन और उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय को टैग करके जागरूकता बढ़ाएं।

📣 क्या होगा इस ओवरचार्जिंग के खिलाफ?

• जांच के बाद प्रशासन दोषी दुकानदारों पर जुर्माना और लाइसेंस रद्द करने की कार्रवाई कर सकता है।

• मीडिया और जनता के दबाव के कारण यह गलत प्रथा रोकी जा सकती है।

• शहर में ईमानदार दुकानदारों को बढ़ावा मिलेगा और उपभोक्ताओं के अधिकार सुरक्षित रहेंगे।

आपका हक़ बनता है कि आप एमआरपी से अधिक भुगतान न करें। जागरूक बनें, आवाज़ उठाएं।

✍️ रिपोर्ट: TazaPatrika
📍 स्थान: किशनगंज, बिहार